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南开大学 / 销售管理与实务

正确率：100%

客户忠诚度衡量标准包括()。

A.客户的重复购买次数

B.客户对竞争产品的态度

C.客户对质量问题的承受能力

D.客户购买的挑选时间

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销售管理与实务

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