南开大学 / 饭店业市场营销
正确率:100%
无论酒店何种产品,销售部秘书在回答有关报价的信息时,要按照电话解答说明做出回答。下列各项回答,哪一项不适合?()
A.应建议秘书人员只是回答说,价格可以商量
B.应给秘书人员两种或三种报价
C.应该秘书人员一个大致的报价范围
D.a或c
参考答案: