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南开大学 / 社会工作概论

正确率：100%

在社会工作的过程模式中，()是通过各种途径初步了解可能的服务对象(包括个人、家庭、社区)所面临的困难及问题。

A.接触问题

B.调查和确认问题

C.分析和诊断

D.提供服务

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社会工作概论

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