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 东北大学 / 客户关系管理
正确率:100%

最初的CRM在20世纪90年代初投入使用,主要是基于()的解决方案,如销售队伍自动化(SFA)和客户服务支持。

A、企业

B、部门

C、互联网

D、个人

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 参考答案:
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