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 东北大学 / 客户关系管理
正确率:100%

如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。

A、客户购买信息数据库

B、客户满意度数据库

C、客户档案数据库

D、客户价值数据库

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 参考答案:
 佳题速递:
  • 对于现代公共行政而言,行政责任体系是一个法律体系,权力关系和道德关系三者产生而耦合的复杂的结构体系。()行政伦理学
  • 客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为()。管理心理学
  • 素质教育的目标之一是要提供适宜个体的生存能力、基本品质的锻炼。()教师职业理念与道德规范
  • 从竞争者环境来分析,那些能提供满足消费者某种愿望的不同产品型号的企业之间是()关系。市场营销
  • 财政政策在发挥经济稳定职能时,应根据宏观经济运行的不同状况,相机抉择采取相应的财政政策措施,决策的一般原则是逆经济风向行事。()财政与金融
  • 下列各项中,不属于紧急避险必备要件的是()。行政法学