东北财经大学 / 服务管理
正确率:100%
服务企业员工技能的形成和储备重在培养和培训。员工培训的主要任务在于()。
A.为员工提供个性化技能培训
B.对员工提供沟通技巧培训
C.向员工灌输企业的价值观
D.为员工提供事务性技能培训
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