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 东北财经大学 / 服务管理
正确率:100%

服务系统设计的生产线方式有()方面的特征。

A.低“自由度”的服务行为

B.严格细致的劳动分工

C.服务标准化

D.用技术(设备)代替人力

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 参考答案:
 佳题速递:
  • 下列引起意识障碍的疾病,其中哪项属颅内感染?()诊断学
  • 离线作业一般以客观题的形式出现。()现代远程学习概论(自建)
  • 从技术上考虑,再保险规划必须具有()。再保险
  • 以下叙述正确的是()。药剂学
  • 依一般法理,股份有限公司中可调换的优先股,意为该种股份可以调换成()。国际商法
  • 作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要,而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了()。人力资源管理