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 北京理工大学 / 民航服务沟通技巧
正确率：100%

客舱沟通讲究艺术的说话方式，与客人对话，一般情况要采用询问式、请求式、商量式、解释式等恰当的说话方式。()

T.对

F.错

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民航服务沟通技巧
 参考答案：
 佳题速递：
  • 1995年1月评估设备一台，该设备于1991年12月购建，账面原值为20万元，1993年进行一次技术改造，改造费用(包括增加设备)2万元。若定基物价指数1991年为1.05，1993年为1.20，1995年为1.32。则该设备的重置成本是()。管理咨询
  • ()是文化散文的代表作家，其散文有《风雨天一阁》、《道士塔》等等。现当代文学名篇导读
  • 公共政策必须体现()。公共政策分析
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  • 住院大病历中“现病史”应不包括记录哪些内容：()中医诊断学Z
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