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 东北财经大学 / 服务管理
正确率:100%

服务组织在履行服务承诺的过程中,主要应采取()管理策略

A.加强运行部门与营销部门的协调

B.加强后台人员的配合

C.加强顾客的配合

D.加强横向沟通

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 参考答案:
 佳题速递:
  • 债券则有()特征。货币银行学
  • 在网页表格中,仅可以放置数据和文字。()计算机网络原理
  • 城市轨道交通运营安全管理研究的对象主要包括()。城市轨道交通安全管理
  • 垄断企业的歧视定价既可以对同一种商品向不同消费者收取不同的价格,也可以收取相同的价格。()管理经济学
  • 代表沈从文艺术创作高峰的一部中篇小说是()。大学语文
  • ()与人的世界经验关系密切,也是现实中人的心灵世界的重要组成部分文学理论研究