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 南开大学 / 医药市场营销学
正确率:100%

以下关于关系营销与交易营销的比较,正确的是()。

A.交易营销关注的是如何保持顾客,关系营销关注的是一次性交易

B.关系营销较少强调顾客服务,交易营销高度重视顾客服务

C.交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的顾客承诺

D.交易营销则认为所有部门都应关心质量问题,关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的

E.交易营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系,关系营销不注重与顾客的长期联系

 参考答案:
 佳题速递:
  • 战略管理的目的不是维持现状,而是着眼于组织的长远发展。()非营利组织管理
  • 网络设计的目的是()。管理信息系统
  • 组织行为学的研究范围是一定()中的心理与行为的规律性。组织行为学
  • ()是有目的有计划地观察学前儿童在日常生活、游戏中的表现,包括言语、表情和行为,并根据观察结果分析儿童心理发展的规律和特征。学前心理学
  • 与一般企业不同的是,国际人力资源管理中绩效考核的目标包括业绩和战略方向。()国际人力资源管理
  • 按某种控制规律重复执行的程序称为顺序程序。()单片机原理及应用