东北财经大学 / 服务管理
正确率:100%
洛伍劳克认为营销部和经营部之间的矛盾主要是由()因素引起的。
A.不同的时间幅度
B.职务轮换
C.收入导向与成本导向的不同
D.对目前的服务操作体系是否能推出新服务项目有不同的看法
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