2.  >>  东北财经大学 / 服务管理
 东北财经大学 / 服务管理
正确率：100%

影响服务过程的因素有()

A.服务时间的分布

B.服务台的设置

C.管理政策

D.提供服务者的行为

  积分
服务管理
 参考答案：
 佳题速递：
  • 图标按钮的功能创建是()。计算机辅助数控编程
  • ()指对于性意识发展成熟的人，异性有高于同性的特别行为促进作用。社会心理学
  • 甲乙二人共有一幢房屋，由二人轮流居住，甲在居住期间，房屋倒塌造成对第三人的损害，该损害应由()。民法学
  • ()划分部门的方法易于导致“隧道视野”的现象：由于各部门职能专业化，使该部门的专业人员除了本部门外，其余什么都不顾，如同过隧道一样。管理学原理
  • 物流技术中，CAO是()的简称。物流信息管理B
  • 软件测试方法主要白盒测试和黑盒测试两种。()软件设计模式

    • 热门题库

    在线客服

    点击添加客服