大连理工大学 / 第一次把事情做对
正确率:100%
质量管理的实质,就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯,从而使每一个人的日常工作第一次就能做对,与谁的关系获得?
A.客户
B.合作者
C.供应者
D.自身
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