南开大学 / 服务营销
正确率:100%
交互营销就是企业对职员的选择、聘用、培训、指导、激励和评价,使企业的每一个职员都树立正确的指导思想,具备能更好地为顾客服务的愿望和能力。()
T.对
F.错
参考答案:
T.对
F.错