旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有些空余的更高标准的房间，这时导游人员应该（）。 - 查题网

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南开大学 / 导游规程与技巧

正确率：100%

旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有些空余的更高标准的房间，这时导游人员应该（）。

A、让游客自行与店方联系

B、婉言劝阻

C、请领队在内部调配，无法满足时，应做好耐心解释工作

D、可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价

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导游规程与技巧

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佳题速递：

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