旅游服务组织在设立服务标准时，应主要考虑()。 - 查题网

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南开大学 / 旅游服务管理

正确率：100%

旅游服务组织在设立服务标准时，应主要考虑()。

A.成本高低

B.竞争对手的标准

C.组织的服务能力

D.顾客的期望和要求

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旅游服务管理

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