中国医科大学 / 护理管理学
正确率:100%
一线管理者向上级汇报工作时只报成绩,不报失误,属于妨碍沟通因素中的()。
A.信息发出者表达能力不足
B.过滤
C.选择性知觉
D.情绪的影响
E.信息传递手段不恰当
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