南开大学 / 销售管理与实务
正确率:100%
要做到有效改善服务质量,企业可以从()三方面入手。
A.树立正确服务观念
B.重视客户体验过程
C.运用科学方法改善服务质量
D.服务承诺策略
参考答案:
佳题速递:
A.树立正确服务观念
B.重视客户体验过程
C.运用科学方法改善服务质量
D.服务承诺策略