A.因功能、设计及材质低劣造成的质量低劣;因说明不详、操作不当、产品本身问题等出现故障

B.由于填写、装运及验收有误出现数量问题;由于混淆、检验不严格造成的品种问题

C.由于时间和对象安排不当出现的安排失误;由于生产或运输延误，推销员安排出错造成的交货问题

D.由于接待人员、发货人员、事务部门态度生硬、恶劣引起的问题