四川大学 / 服务营销学
正确率:100%
在服务供给能力与服务需求之间的对比关系中,哪种相当于生产企业的缺货情况()
A.服务需求超过最大服务供给能力
B.服务需求超过最优服务供给能力,但不超过最大服务供给能力
C.服务需求等于最优服务供给能力
D.服务需求低于最优服务供给能力
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