东北财经大学 / 服务管理
正确率:100%
管理者可以在()方面考虑消除瓶颈问题
A.富余能力的处置
B.服务运作真正的效率取决于高峰期的服务运作
C.通过细分流程可以使流程流动更加通畅有序
参考答案:
佳题速递:
A.富余能力的处置
B.服务运作真正的效率取决于高峰期的服务运作
C.通过细分流程可以使流程流动更加通畅有序