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 南开大学 / 服务管理
正确率：100%

在服务营销新增加的3个P中，人的要素包括两方面的内容，它们是()。

A.服务企业的员工

B.服务企业的管理者

C.政府监管人员

D.顾客

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服务管理
 参考答案：
 佳题速递：
  • 管理信息系统为不同层次管理人员提供的信息的特征一致。()管理信息系统
  • ()可以成为我国的著作权主体。知识产权法
  • 建筑活动相关机构的工作对象都是()。建筑经济学
  • 当某学生处于抑郁状态时，较好的疏导方法有()。学生学习心理与心理发展
  • 某检察院决定逮捕涉嫌玩忽职守罪的国家干部刘某，刘某闻讯后潜逃。为缉捕刘某，有权发布通缉令的机关是：()刑事诉讼法
  • ()是以人的寿命和身体为保险标的的保险合同。文化产业投融资

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