目前，消费者购买商品和服务的行为特点的倾向包括() - 查题网

>> 北京理工大学 / 服务营销

北京理工大学 / 服务营销

正确率：100%

目前，消费者购买商品和服务的行为特点的倾向包括()

A.大众传媒多适合于传递有关产品可寻找特征方面的信息，而服务的可寻找性低

B.经验特征方面的信息大多要向熟人、亲朋或者专家寻取，而服务的经验特征性高

C.服务提供者多是独立的机构，它们无力或不愿在产品经验特征方面做广告

D.消费者在购买之前很难了解到服务的特征，他们认为口碑是较为可靠的信息来源

积分

服务营销

参考答案：

点击查看答案

佳题速递：

交易性金融资产账户属资产类账户，该账户核算企业为交易目的所持有的债券投资、股票投资、基金投资等交易性金融资产的公允价值。其账户记录为()。会计学

足少阳胆经的循行中有()经络学

在国际银团贷款中，英国的期限一年是365天。()国际金融管理

视图仅可分为基本视图、局部视图两类。()画法几何与机械制图

按计划的时间来划分，可将计划分为()。企业管理概论

目前，利用决定论已经取代来源原则成为世界公认的档案整理原则。()档案学