东北财经大学 / 客户关系管理
正确率:100%
从服务业的角度提出发展关系营销的五种战略,这五种战略分别是:核心服务战略,关系专门化战略,服务提升战略,关系定价和内部营销战略。()
A、错误
B、正确
参考答案:
A、错误
B、正确