东北财经大学 / 客户关系管理
正确率:100%
DWYER方法的缺陷是它只能预测一组客户的终生价值或每个客户的平均终生价值,无法具体评估某个客户对于公司的终生价值。()
A、错误
B、正确
参考答案:
佳题速递:
A、错误
B、正确