东北财经大学 / 旅游与饭店信息管理
正确率:100%
堪道尔(D.G.Kendall)首先(1951年)用3个字母组成的符号A/B/C表示排队系统,其中C表示:()
A.服务时间的分布
B.顾客抵达时间分布
C.服务台的个数
D.服务人员数目
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