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 东北财经大学 / 旅游与饭店信息管理
正确率：100%

“准确地履行服务承诺的能力”，这属于服务质量构成要素中的()。

A.可靠性

B.响应性

C.保证性

D.移情性

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旅游与饭店信息管理
 参考答案：
 佳题速递：
  • 急性肾炎限盐饮食每日供盐：()儿科护理学(本科)
  • 微血管病性溶血性贫血最常用的检查方法是()病理学B
  • He was unwilling to join them, for his _ _ _ _ _ _ _ would embarrass Gaston.大学英语（三）
  • 韦尔奇力图取消通用电气公司内部的纵向和横向的边界，并打破公司与客户单位和供应商之间存在的外部边界障碍。()管理学概论
  • 因胁迫结婚并被非法限制人身自由的当事人请求撤销婚姻的，应当自恢复人身自由之日起()内提出婚姻家庭与继承法
  • 善治膏淋的药物是()。中药学B

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