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正确率：100%

从根本上重新思考并大胆地改造业务流程，以求在交货期、质量、成本、服务等绩效指标上取得戏剧性的改进的提出者是()。

A.迈克尔·汉默

B.詹姆斯·钱皮

C.米歇尔·哈默

D.温斯洛·泰勒

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ERP原理及应用

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