东北财经大学 / 服务管理
正确率:100%
有关服务管理的说法正确的有()。
A.涉及的学科包括经济学、管理学、心理学、市场学、组织行为学、社会学
B.跨学科性质
C.与服务营销和服务运作相区别
D.有多学科、多角度、多层次性
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