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 国家开放大学 / 酒店餐饮服务与管理
正确率：100%

服务是企业文化、企业内在品质、企业员工素质最根本且无可替代的展示。服务在很大程度上决定着竞争的胜负。()

A.正确

B.错误

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酒店餐饮服务与管理
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