1.  >>  东北师范大学 / 市场营销
 东北师范大学 / 市场营销
正确率:100%

提高服务质量的策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。()

A.错误

B.正确

  积分
 参考答案:
 佳题速递:
  • 反证法是驳论的方法之一。()中小学写作教学研究
  • 有机学派是关于政府起源的一个学说,其代表人物是:()比较政治制度
  • EXTEND命令的功能是____。计算机建筑辅助设计(专科)
  • 中国红十字会属于()组织。公共关系学
  • 计算机系统由()和()两部分组成。计算机应用基础
  • 钢丝绳端部固定采用绳卡连接时,绳卡间距不应小于钢丝绳直径的6倍。()起重运输安全工程