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东北财经大学 / 客户关系管理

正确率：100%

呼叫中心起源于()。

A、20世纪30年代美国的民航业

B、20世纪70年代的美国银行业

C、20世纪90年代初期的企业

D、20世纪60年代初的商店服务业

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