服务有形化包括()。 - 查题网

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东北财经大学 / 非营利组织管理

正确率：100%

服务有形化包括()。

A.服务态度的有形化

B.服务产品的有形化

C.服务环境的有形化

D.服务提供者的有形化

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非营利组织管理

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