城市轨道交通服务质量受几大类要素影响即()。 - 查题网

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北京交通大学 / 城市轨道交通服务质量管理

正确率：100%

城市轨道交通服务质量受几大类要素影响即()。

A.人员

B.硬件

C.软件

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城市轨道交通服务质量管理

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