南开大学 / 饭店业质量管理
正确率:100%
根据调查,顾客不再光顾一个公司的最主要原因可能是()
A.搬家
B.对公司的产品或服务感到不满意
C.店主、经理或某个员工的态度冷漠
D.不再需要该公司的产品或服务
参考答案:
A.搬家
B.对公司的产品或服务感到不满意
C.店主、经理或某个员工的态度冷漠
D.不再需要该公司的产品或服务