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北京中医药大学 / 管理学原理

正确率：100%

由凯普兰和诺顿提出的平衡记分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分别为：()

A.财务、顾客、内部过程和学习与成长

B.财务、竞争对手、培训、售后服务

C.财务、内部过程、培训、售后服务

D.财务、竞争对手、学习与成长、顾客

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管理学原理

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