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 南开大学 / 服务营销
正确率:100%

区分消费者对服务过程和有形产品评价过程的不同,主要依据的特性包括()。

A.感知特性

B.搜寻特性

C.体验特性

D.信任特性

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 参考答案:
 佳题速递:
  • 下列属于贴现现金流量之外的指标是()。公司财务
  • 基本农田保护区划区定界的基本单位是()。环境资源法(本科)
  • 1994年,世界银行提出的三支柱养老金模式是指()。社会政策概论
  • 绩效考评主要包括哪些方面?()林业经济管理(本科)
  • 头脑风暴法是以开小组会方式进行。具体做法是事先不通知议题,开会时要求应邀参加会议的各方面专业人员在会上自由奔放地思考,提出不同的方案,多多益善()。工程经济学
  • 市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。()市场营销