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南开大学 / 员工关系管理
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南开大学 / 员工关系管理
正确率:100%
员工抱怨管理策略与方式包括()。
A.充分利用沟通管道,及时觉察
B.平等沟通与倾听
C.客观信息传递和耐心
D.果断采取措施
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员工关系管理
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