南开大学 / 旅游公共关系学
正确率:100%
旅游公关礼仪是旅游公共关系活动的重要组成部分,其作用具体表现在()。
A.有利于旅游组织形象的塑造和提高
B.增加旅游者的愉悦程度
C.提高旅游组织的服务质量
D.有利于营造理想的发展环境
参考答案:
A.有利于旅游组织形象的塑造和提高
B.增加旅游者的愉悦程度
C.提高旅游组织的服务质量
D.有利于营造理想的发展环境