查题网
学科
>>
东北财经大学 / 服务管理
搜索
东北财经大学 / 服务管理
正确率:100%
PZB提出了服务质量的评价要素,即()
A.可靠性
B.敏感性
C.保证性
D.移情性
E.有行性
积分
服务管理
参考答案:
点击查看答案
×
确认订单
您将消费积分,请点击确认。(注:不可二次回看)
佳题速递:
预应力混凝土结构对混凝土的要求为强度高,收缩、徐变小和快硬、早强。()
砌体结构
发展两岸关系和实现和平统一的基础是()
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
国有商业银行包括下列的()。
经济法学
制定销售策略一般要集中在如下几个方面:()
销售管理
《拾麦穗者》的作者是:()
美术概论
下列关于“信用证欺诈例外”原则的说法中,正确的是()
国际经济法
热门题库
●
《中学数学研究》 题库
●
《高级语言程序设计基础》 题库
●
《金匮要略B》 题库
●
《病理学与病理生理学》 题库
●
《土建预算(专)》 题库
●
《多媒体计算机技术》 题库
●
《商法》 题库
●
《法学概论》 题库
●
《建筑构造(专科)》 题库
●
《财务共享理论与实务》 题库
●
《暖通空调》 题库
在线客服
点击添加客服
在线客服
赚积分