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 北京交通大学 / 城市轨道交通服务质量管理
正确率:100%

城市轨道交通服务测评方法主要包括()。

A.SERVQUAL方法

B.步行穿越调查法

C.关键事件技术测评

D.满意度测评

 参考答案:
 佳题速递:
  • 以下不属于网卡主要功能的是()。计算机网络技术
  • 在我国刑事诉讼中,简易程序只能适用于()刑事诉讼法
  • 经营杠杆效应产生的原因是()。财务管理
  • 通常说的企业全面预算包括()等预算。预算编制与管理
  • ()是直翅目的昆虫。森林昆虫学(本科)
  • 去甲肾上腺素减慢心率的作用机制是()。药理学