东北财经大学 / 生产运作管理
正确率:100%
下列不属于管理层认知差距原因的是()。
A.企业缺乏需求调查研究
B.管理层对计划过程重视不够,管理混乱
C.企业中与顾客接触的一线员工向管理层报告的信息不准确或没有报告
D.企业内部机构重叠,妨碍或改变了与顾客接触的一线员工向上级报告市场需求信息
参考答案:
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