国家开放大学 / 酒店餐饮服务与管理
正确率:100%
()是及时搜集各种信息,通过科学、客观的分析,找到出现质量问题的原因,采取措施,防止类似问题的再次发生。
A.前馈控制
B.预先控制
C.现场控制
D.反馈控制
参考答案:
A.前馈控制
B.预先控制
C.现场控制
D.反馈控制