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东北大学 / 客户关系管理
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东北大学 / 客户关系管理
正确率:100%
从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是()
A.客户对企业产品的感知质量
B.客户的期望
C.客户的关系价值
D.客户忠诚度
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客户关系管理
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