东北财经大学 / 电子商务概论
正确率:100%
与以往的企业管理信息系统相比,CRM系统的主要创新之处在于()。
A.对顾客全面的看法
B.公司的统一形象
C.对交易的详细记录
D.提高服务质量
参考答案:
佳题速递:
A.对顾客全面的看法
B.公司的统一形象
C.对交易的详细记录
D.提高服务质量