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电子科技大学 / 网上支付与电子银行

正确率：100%

呼叫中心具有以下哪些特点()。

A.专业化、标准化、实时服务

B.集成多种金融服务方式

C.提高了工作效率，减少了成本

D.个性化服务

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网上支付与电子银行

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