信访工作是指信访的受理者，按照一定的原则、制度，进行受理、登记、立案、报批、交办、承办、转办、调查、协调、催办、回告、审查、结案、答复、督查、总结、综合研究等等的一系列过程。() - 查题网

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信访工作是指信访的受理者，按照一定的原则、制度，进行受理、登记、立案、报批、交办、承办、转办、调查、协调、催办、回告、审查、结案、答复、督查、总结、综合研究等等的一系列过程。()

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