1.  >>  南开大学 / 服务管理
 南开大学 / 服务管理
正确率:100%

影响顾客满意的因素除了服务质量外,还可能包括()。

A.价格

B.环境因素

C.过个人因素

D.涉及到的产品质量

  积分
 参考答案:
 佳题速递:
  • 根据无因管理之债的构成要件,下列事实中构成无因管理之债的事项是()。民法总论
  • 下列不属于《红楼梦》的第一男女主人公的是()。中国古典小说巅峰:四大名著鉴赏(尔雅)
  • He was so _ _ _ _ _ _ _ that he could not sleep all the night.英语3
  • 供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为简单。()供应链管理
  • 习惯化(名词解释)学前儿童心理学
  • 试题正文填空题04.幼儿游戏的主要特点有:非功利性、自主性、回答、虚构性。  大学教育