北京理工大学 / 民航服务沟通技巧
正确率:100%
沟通技巧可以按乘客类型分类,哪项不属于?()
A.对老年乘客的沟通技巧
B.对儿童乘客的沟通
C.对特殊旅客的服务
D.飞机上与紧急出口的乘客沟通
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