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东北大学 / 客户关系管理
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东北大学 / 客户关系管理
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有人形容“一个满意的客户胜过十个推销员”。这也是企业为何要将客户满意度作为营销管理的核心内容的一个主要原因。()
A.正确
B.错误
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客户关系管理
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